Customer Service

Makmur Putra Group · 📍 Makassar, Sulawesi Selatan · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Makmur Putra Group, perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum, sedang mencari talenta berkualitas untuk bergabung menjadi bagian dari tim Customer Service kami. Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan tinggi dan mampu memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Jika Anda adalah orang yang suka berinteraksi dengan orang lain dan memiliki kemampuan untuk memecahkan masalah dengan baik, maka kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

Gaji yang ditawarkan dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan kami.
  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
  • Membantu pelanggan dalam memahami produk dan layanan kami.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan keluhan pelanggan ditangani dengan baik.
  • Memastikan semua transaksi pelanggan berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur perusahaan.
  • Mengikuti dan menerapkan standar layanan pelanggan perusahaan.
  • Melaporkan dan menganalisis kinerja layanan pelanggan secara berkala.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal memiliki pendidikan SMA atau sederajat.
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau perbankan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Berorientasi pada pelanggan dan memiliki semangat pelayanan tinggi.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.
  • Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan waktu.

    • 🛠️ Keahlian

    <p>Jika Anda memiliki semua kualifikasi dan kemampuan yang disebutkan di ataskami sangat berharap Anda bergabung dengan tim kami. Kirimkan lamaran Anda beserta CV dan surat lamaran ke email kami di [email protected]. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk melihat lowongan ini.</p>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait